Returer & reklamationer

Alla posters och tavlor hos oss trycks på beställning och anpassas efter dina önskemål. Det innebär att varje produkt är unik och specialtillverkad just för dig.

Därför erbjuder vi ingen retur eller öppet köp på konst som är korrekt producerad, då den inte kan säljas vidare till någon annan.

Självklart har du alltid rätt till hjälp om något blivit fel. Kontakta oss om:

• din produkt är skadad vid leverans
• det är fel motiv, fel storlek eller fel produkt jämfört med din beställning
• trycket är felaktigt eller avsevärt sämre än vad man rimligen kan förvänta sig

Vid reklamation

Maila oss på support@posterlab.ai med ditt ordernummer, en kort beskrivning av problemet och tydliga bilder på produkten och eventuell skada, så hjälper vi dig vidare. Om vi har gjort fel skickar vi självklart en ny produkt eller erbjuder pengarna tillbaka.